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Política de protección de datos personales
Murckowska 14A
Correo electrónico: iod@esky.com
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Fin | Explicación | Base jurídica | Duración del tratamiento (cuándo se eliminarán tus datos) |
Apertura de cuenta en el sitio web de acuerdo con las condiciones de uso (en lo sucesivo: "condiciones de uso"). | Aquí se trata del procesamiento de datos en un ámbito necesario para permitirte abrir una cuenta en el sitio web www.edestinos.com.gt y utilizarla para verificar la exactitud de los datos o revisar las transacciones realizadas, etc. La apertura de la cuenta se realiza por medios automatizados. En caso de problemas con la apertura de la cuenta, puedes contactar con el centro de atención telefónica. Cada usuario tiene derecho a abrir una cuenta, sin ninguna verificación inicial. | Art. 6.1 apartado (b) del RGPD y art. 22.2 apartado (a) del RGPD |
Durante el período en que se presten los servicios de la cuenta, haciéndose constar que, en caso de no llegar a abrirse la cuenta en el sitio web o tras su eliminación, los datos se archivarán y no se emplearán salvo para fines relacionados con la investigación, defensa o determinación de reclamaciones mutuas. |
Celebración del contrato de prestación de servicios de acuerdo con las condiciones de uso. | Tengas o no una cuenta en el sitio web www.edestinos.com.gt, puedes solicitar un servicio de acuerdo con las condiciones de uso, por ejemplo, reservar un billete u hotel. Los datos personales recopilados en el proceso de solicitud del servicio se procesarán (incluyendo, por ejemplo, su transmisión a compañías aéreas u otros proveedores de servicios) para finalizar el servicio en cuestión. El contrato se puede celebrar también a través del centro de atención telefónica del responsable del tratamiento. La celebración del contrato se realiza de forma automatizada. Cada usuario tiene derecho a celebrar el contrato, sin ninguna verificación inicial. |
Art. 6.1 apartado (b) y art. 22.2 apartado (a) del RGPD | Durante el período en que se presten los servicios y hasta la prescripción de las reclamaciones mutuas, haciéndose constar que, en caso de no llegar a celebrarse el contrato y prestarse el servicio de acuerdo con las condiciones de uso, o bien, tras la terminación de su prestación, los datos se archivarán y no se emplearán salvo para fines relacionados con la investigación, defensa o determinación de reclamaciones mutuas. |
Ejecución del contrato de prestación de servicios de acuerdo con las condiciones de uso. | Tengas o no una cuenta en el sitio web www.edestinos.com.gt, puedes solicitar un servicio de acuerdo con las condiciones de uso, por ejemplo, reservar un billete u hotel. Los datos personales recopilados en el proceso de solicitud del servicio se procesarán (incluyendo, por ejemplo, su transmisión a compañías aéreas u otros proveedores de servicios) para poder ejecutar el contrato en cuestión. A la hora de solicitar el servicio, puedes elegir también una serie de opciones adicionales (de acuerdo con las condiciones de uso); si las eliges, tus datos se procesarán también a efectos de la prestación del servicio adicional en cuestión. La celebración del contrato se realiza de forma automatizada, salvo cuando el servicio se realice a través del centro de atención telefónica. Cada usuario tiene derecho a recibir el servicio, sin ninguna verificación inicial. |
Art. 6.1 apartado (b) y art. 22.2 apartado (a) del RGPD | Durante el período en que se presten los servicios y hasta la prescripción de las reclamaciones mutuas, haciéndose constar que, en caso de no llegar a celebrarse el contrato y prestarse el servicio de acuerdo con las condiciones de uso, o bien, tras la terminación de su prestación, los datos se archivarán y no se emplearán salvo para fines relacionados con la investigación, defensa o determinación de reclamaciones mutuas. |
A efectos del marketing de los servicios de eSky. | Si las actividades de marketing se realizan a través del envío de correspondencia, te pediremos un consentimiento adicional (ver más abajo). En este caso, se aprovecharán los datos personales obtenidos a través de la cuenta o durante el proceso de transacción y ejecución del servicio y durante dicho período. El fin indicado podrá realizarse también a través de la visualización de anuncios personalizados mediante la elaboración de perfil. Dicha elaboración de perfil, a la luz del RGPD, significa cualquier forma de procesamiento automático de datos personales para la evaluación de algunos factores relacionados con una persona física, sobre todo para el análisis o la previsión de aspectos relacionados con los efectos de trabajo de dicha persona física, su situación material, salud, preferencias personales, intereses, credibilidad, conducta, ubicación o desplazamiento; | Art. 6.1 apartado (f) del RGPD | Hasta la formulación de oposición, y tras la comunicación de la misma, únicamente para la defensa contra reclamaciones (durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad). |
Para el desempeño de las responsabilidades públicas (fiscales, etc.) en relación con la celebración del contrato de prestación de servicios de acuerdo con las condiciones de uso. | Se trata del desempeño de responsabilidades del responsable del tratamiento en virtud de la legislación polaca | Art. 6.1 apartado (c) del RGPD | Hasta la prescripción de las obligaciones públicas legales (fiscales, etc.). |
A efectos de garantizar la seguridad de uso del sitio web. | Se trata de impedir el acceso no autorizado a la red de comunicación electrónica y la difusión de códigos maliciosos, el combate de ataques tipo "denegación de servicio", así como la prevención de daños a sistemas informáticos y de comunicación electrónica. | Art. 6.1 apartado (f) del RGPD | Hasta la formulación eficaz de oposición (ver más abajo) o hasta el plazo de prescripción de reclamaciones mutuas relacionadas, por ejemplo, con la infracción de las normas de seguridad del sitio web -> en función del suceso que se produzca antes. |
Para fines de análisis estadístico, incluido el análisis económico, con vistas a la mejora de la calidad de los servicios prestados por el responsable del tratamiento. | El análisis se realiza de manera "manual". El objetivo del análisis es la identificación de transacciones que constituyan un incumplimiento del contrato (sin intención de pago) para la reclamación de los derechos del responsable del tratamiento. | Art. 6.1 apartado (f) del RGPD | Hasta la formulación eficaz de oposición o hasta el plazo de prescripción de reclamaciones mutuas relacionadas, por ejemplo, con la infracción de las normas de seguridad del sitio web -> en función del suceso que se produzca antes. |
Para el envío del boletín informativo. | En este caso te pediremos que proporciones un consentimiento adicional y nos indiques tu correo electrónico. En este caso, se aprovecharán los datos personales obtenidos a través de la cuenta o durante el proceso de transacción y ejecución del servicio y durante dicho período. El fin indicado podrá realizarse también a través de la visualización de anuncios personalizados mediante la elaboración del perfil. Dicha elaboración de perfil, a la luz del RGPD, significa cualquier forma de procesamiento automático de datos personales para la evaluación de algunos factores relacionados con una persona física, sobre todo para el análisis o la previsión de aspectos relacionados con los efectos de trabajo de dicha persona física, su situación material, salud, preferencias personales, intereses, credibilidad, conducta, ubicación o desplazamiento; | Art. 6.1 apartado (a) del RGPD | Hasta la retirada del consentimiento, y tras la misma, únicamente para la defensa contra reclamaciones (durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad). |
Para el envío de "alertas sobre precios". | En este caso te pediremos que proporciones un consentimiento adicional y nos indiques tu correo electrónico. En este caso, se aprovecharán los datos personales obtenidos a través de la cuenta o durante el proceso de transacción y ejecución del servicio y durante dicho período. El fin indicado podrá realizarse también a través de la visualización de anuncios personalizados mediante la elaboración del perfil. Dicha elaboración de perfil, a la luz del RGPD, significa cualquier forma de procesamiento automático de datos personales para la evaluación de algunos factores relacionados con una persona física, sobre todo para el análisis o la previsión de aspectos relacionados con los efectos de trabajo de dicha persona física, su situación material, salud, preferencias personales, intereses, credibilidad, conducta, ubicación o desplazamiento; | Art. 6.1 apartado (a) del RGPD | Hasta la retirada del consentimiento, y tras la misma, únicamente para la defensa contra reclamaciones (durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad). |
Para la visualización de las notificaciones "web push". |
En este caso te pediremos que proporciones un consentimiento adicional. La tecnología de las notificaciones "web push" consiste en preguntar en la dirección del navegador si el usuario acepta recibir las notificaciones "web push". El usuario puede aceptar o bloquear las notificaciones. El contenido de la notificación es creado por el navegador sin posibilidad de interferencia. |
Art. 6.1 apartado (a) del RGPD | Hasta la retirada del consentimiento, y tras la misma, únicamente para la defensa contra reclamaciones (durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad). |
A efectos de geolocalización para la presentación de publicidad personalizada. | En este caso te pediremos que proporciones un consentimiento adicional. | Art. 6.1 apartado (a) del RGPD | Hasta la retirada del consentimiento, y tras la misma, únicamente para la defensa contra reclamaciones (durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad). |
Para el desempeño de las responsabilidades relacionadas con el ejercicio de derechos indicados en el RGPD. | En este caso, los datos se procesarán solamente en el ámbito necesario para la identificación y comprobación de la identidad del solicitante. | Art. 6.1 apartado (c) del RGPD | Para la defensa contra reclamaciones durante el período de prescripción de las reclamaciones por motivo de infracciones de los derechos de la personalidad. |
Para la investigación, determinación o defensa contra las reclamaciones relacionadas con: - la ejecución del servicio de acuerdo con las condiciones de uso (en este ámbito, el examen de la reclamación); - el desempeño de las responsabilidades resultantes de las disposiciones del RGPD (para poder demostrar la conformidad con la ley). |
En este caso, los datos se procesarán solamente en el ámbito necesario para la investigación, determinación o defensa en caso de reclamaciones. | Art. 6.1 apartado (f) del RGPD | Durante el período de prescripción de las reclamaciones correspondientes tanto al responsable del tratamiento como frente al mismo. |
Con el propósito de archivar y atender las consultas al Servicio de Asistencia de eDestinos | El procesamiento de información personal es necesario para comprobar dudas frecuentes, así como para llevar a cabo mejoras en el servicio, incluyendo dar respuesta a consultas y demandas. | Artículo 6, sección 1, letra b) y Articulo 6 sección, 1 letra f) (en relación con la mejora de la calidad del servicio de acuerdo con la información aportada por los clientes). | A lo largo del período del servicio y hasta que el estatuto de limitaciones expire. Sin embargo, si el acuerdo no ha sido finalizado y el servicio no ha sido provisto de acuerdo con los Términos y Condiciones, o después del final de la provisión del servicio, los datos serán archivados y no serán utilizados para otro propósito que no esté relacionado con determinar, continuar o defender contrademandas. |
Ejecución del contrato con el Administrador | Si usted es empleado/cotrabajador/miembro de la junta con la que se ha formalizado el contrato, sus datos como su nombre, apellido, información de contacto, puesto y datos de pedido serán procesados con el propósito de realizar el pedido, así como para fines fiscales y asegurar las reclamaciones, manteniendo siempre los derechos estipulados en esta Política de Privacidad. Las conversaciones comerciales mantenidas con los empleados pueden ser grabadas con el fin de verificar la exactitud de la información y la calidad de los servicios prestados. |
Art. 6 sección 1 b) c) y f) del RGPD | Durante el período de prestación del servicio y hasta la limitación de las reclamaciones mutuas, salvo que el contrato no sea celebrado y el servicio no sea prestado de conformidad con el Reglamento o después de que el servicio se haya completado, los datos serán archivados y no serán utilizados a excepción de para investigar, defender o presentar reclamaciones mutuas. |
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